Perché la Visibilità IA conta
La ricerca IA influenza raccomandazioni e decisioni. Essere citati significa quota di voce e domanda futura.
Traccia Visibilità IA
Monitora quanto spesso il tuo brand appare nelle risposte generate dall'IA su ChatGPT e Perplexity.
Resta Avanti ai Competitor
Vedi come la tua visibilità AI si confronta con i competitor e identifica opportunità di miglioramento.
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I tool gratuiti sono gratuiti senza limiti di tempo e senza carta. I tool cliente fanno parte di una collaborazione con iDigitGroup, non di un abbonamento separato, quindi non c'è nulla da disdire e nessuna prova che scade.
Che cosa misura il Verifica Visibilità IA
Il Verifica Visibilità IA di iDigitGroup è uno strumento gratuito che pone agli assistenti IA le domande che fanno i tuoi clienti e ti dice se il tuo brand è stato citato nella risposta. Inserisci il nome del brand e alcune parole chiave. Per ogni parola chiave lo strumento chiede agli assistenti collegati quali siano i migliori fornitori, legge la risposta e registra se sei comparso, in che posizione, con quale tono e con quali parole.
È una domanda diversa da quella a cui risponde un tool SEO. Un tool di posizionamento ti dice dove si trova la tua pagina in un elenco di link. Un assistente IA non restituisce un elenco: scrive una risposta breve e cita due o tre attività al suo interno. O sei dentro quella risposta o sei invisibile, e nessun report di posizionamento te lo dirà.
Questa pagina documenta esattamente come funziona il controllo: la domanda che inviamo, come viene rilevata una citazione, come vengono letti posizione e tono, e come le quattro componenti del punteggio si combinano nel numero che vedi in dashboard. Non nascondiamo nulla. Puoi rifare il calcolo a mano partendo da questa pagina.
Quali assistenti controlliamo e quali no
Riportiamo solo le piattaforme su cui una risposta può davvero essere interrogata e verificata. Un numero che non possiamo verificare non ti serve a nulla, quindi preferiamo mostrare meno piattaforme e rispondere di tutte.
| Assistente | Stato | Che cosa significa |
|---|---|---|
| ChatGPT | Controllato | Risponde GPT-4o di OpenAI quando sull'account è configurata una chiave OpenAI, altrimenti il nostro modello interno. In entrambi i casi è una risposta generata nel momento in cui lanci il controllo, non un dato di esempio salvato. |
| Perplexity | Controllato se collegato | Rispondono i modelli Sonar online di Perplexity, che cercano sul web prima di rispondere. È la lettura più vicina a ciò che vede una persona in un assistente reale. Se sull'account non è configurata una chiave Perplexity, la colonna Perplexity risulta non configurata e non viene conteggiata come mancata citazione. |
| Claude | Non monitorato | Anthropic non espone un'interfaccia che restituisca le risposte mostrate agli utenti reali, quindi qualsiasi dato su Claude sarebbe una stima travestita da misurazione. Lo abbiamo tolto invece di lasciarlo in pagina. |
| Google AI Overviews | Non monitorato | Le AI Overviews vengono composte per utente, per query e per dispositivo, e Google non le rende interrogabili. Oggi nessuno può misurarle in modo affidabile, noi compresi. |
Aggiungiamo piattaforme man mano che diventano davvero verificabili. Se un tool concorrente dichiara monitoraggio giornaliero di Claude o delle AI Overviews, chiedi quale interfaccia glielo restituisce.
Come funziona un singolo controllo, passo per passo
Ogni lettura in dashboard nasce dalle stesse cinque operazioni. Sono volutamente semplici, perché un metodo di calcolo che non puoi verificare è un metodo che non puoi contestare.
1. La domanda che inviamo
Per ogni parola chiave monitorata lo strumento invia all'assistente una domanda d'acquisto nella forma: quali sono i migliori servizi o fornitori di {parola chiave}. Il tuo brand non viene volutamente nominato nella domanda, perché citarti renderebbe la comparsa scontata e il risultato privo di senso.
2. Il test di citazione
La risposta viene convertita in minuscolo e vi si cerca il nome del brand come testo semplice. Se la stringa compare in qualsiasi punto della risposta, il controllo registra una citazione. È un test severo: un'abbreviazione, una variante o un errore di scrittura del nome non contano, ed è voluto, perché un assistente che non sa scrivere il tuo brand non ti sta portando clienti.
3. La lettura della posizione
Lo strumento individua la prima riga che contiene il brand. Se quella riga inizia con un numero, come accade in un elenco numerato di consigli, quel numero è la tua posizione. Altrimenti viene usato l'indice della riga nella risposta. Posizione uno significa che sei la prima attività nominata.
4. La lettura del tono
La risposta viene analizzata cercando una lista fissa di parole positive (best, excellent, top, recommended, leading, trusted, quality) e negative (avoid, poor, bad, worst, not recommended, issues). Parole positive senza parole negative danno una lettura positiva, il contrario dà negativa, tutto il resto dà neutra. È uno strumento grezzo e lo diciamo: le parole vengono cercate nell'intera risposta, non solo nella frase che parla di te.
5. Lo snippet
Vengono salvati i cento caratteri prima e dopo la prima citazione, così puoi leggere la frase con cui l'assistente ti ha descritto invece di fidarti della nostra lettura del tono.
Come si calcola il punteggio di visibilità su 100
Quattro componenti, ciascuna su 100 e poi ponderata. I pesi qui sotto sono quelli applicati dal codice, e il calcolo è una media ponderata arrotondata all'intero.
| Componente | Peso | Come si calcola |
|---|---|---|
| Tasso di citazione | 35 per cento | La quota di controlli in cui il brand è comparso. Tre parole chiave su due assistenti fanno sei controlli, quindi quattro citazioni danno un tasso di 66,7. |
| Posizione media | 30 per cento | Calcolata come 100 meno 15 punti per ogni posto sotto il primo, con minimo zero. Posizione uno vale 100, posizione tre vale 70, posizione sette vale 10. Se non sei mai citato, la posizione media viene trattata come dieci. |
| Sentiment | 20 per cento | Citazioni positive meno negative, divise per il totale delle citazioni, riportate su una scala da zero a 100. Tutte positive vale 100, metà e metà vale 50, tutte negative vale zero. Senza alcuna citazione resta a 50, per non penalizzarti due volte per la stessa assenza. |
| Copertura piattaforme | 15 per cento | La quota di assistenti controllati che ti hanno citato almeno una volta. Citato su entrambi vale 100, su uno di due vale 50. |
Che cosa ti segnala lo strumento a ogni soglia
Tasso di citazione sotto 50
Sei assente da più della metà delle risposte
La dashboard segnala che il tasso di citazione è sotto la media e indica di costruire contenuti più autorevoli. Nella pratica è un problema di profondità dei contenuti, non di monitoraggio.
Posizione media peggiore di tre
Vieni citato, ma tardi
La dashboard segnala che quando vieni citato non sei nelle prime posizioni. Gli assistenti tendono ad aprire con il fornitore che sanno descrivere in modo più specifico, quindi un posizionamento vago emerge prima di tutto qui.
Sentiment sotto 60
Il linguaggio attorno a te è piatto o negativo
La dashboard suggerisce di affrontare i feedback negativi e di mostrare prove dei risultati. Leggi gli snippet salvati prima di agire, perché la lettura del tono è basata su parole e può essere grossolana.
Punteggio 70 o superiore
Visibilità IA solida
La dashboard conferma una posizione forte e il lavoro diventa di mantenimento: tenere aggiornati i contenuti che hanno generato le citazioni e continuare a controllare, perché i modelli vengono riaddestrati.
Il punteggio descrive come hanno risposto gli assistenti nel momento del controllo. I modelli vengono riaddestrati e ricalibrati senza preavviso, quindi una singola lettura è una fotografia e la tendenza su più letture è il segnale vero.
Un esempio svolto, per verificare i nostri conti
Una clinica monitora tre parole chiave con entrambi gli assistenti collegati, quindi sei controlli in totale. È stata citata in quattro, alle posizioni due, tre, cinque e due. Tre di queste quattro citazioni risultano positive e nessuna negativa.
Tasso di citazione: 66,7 su 100
Quattro citazioni su sei controlli. Ponderato al 35 per cento, contribuisce con 23,3 punti.
Posizione media: 70 su 100
Le posizioni due, tre, cinque e due danno una media di tre. 100 meno 15 per due fa 70. Ponderato al 30 per cento, contribuisce con 21 punti.
Sentiment: 87,5 su 100
Tre positive e nessuna negativa su quattro citazioni. Ponderato al 20 per cento, contribuisce con 17,5 punti.
Copertura piattaforme: 100 su 100
La clinica è stata citata almeno una volta su entrambi gli assistenti controllati. Ponderato al 15 per cento, contribuisce con 15 punti.
23,3 più 21 più 17,5 più 15 fa 76,8, che la dashboard arrotonda a 77. La clinica è sopra la soglia di visibilità solida, e il margine più economico è sulla posizione più che sul tasso di citazione: passare da una media di tre a una media di due aggiungerebbe da solo altri 4,5 punti.
Questo strumento, il verificatore AEO e l'audit SEO
Offriamo tre strumenti gratuiti che rispondono a tre domande diverse. Usare quello sbagliato è il motivo più comune per cui si conclude che un sito è a posto quando non lo è.
| Strumento | La domanda a cui risponde | Quando usarlo |
|---|---|---|
| Verifica Visibilità IA | Vengo citato | Vuoi sapere se gli assistenti nominano la tua attività quando qualcuno chiede chi sia il migliore. Monitoraggio continuo su parole chiave e assistenti. |
| Verifica AEO | La mia pagina è citabile | Vuoi sapere se una pagina specifica è costruita perché un assistente possa leggerla, fidarsi e citarla. Diagnosi puntuale su 100 con 18 controlli. |
| Audit SEO | Il mio sito è tecnicamente solido | Vuoi la scansione classica: indicizzabilità, velocità, struttura, pagine sottili, link interni. Le fondamenta su cui poggiano gli altri due. |
Come migliorare il punteggio di visibilità IA
In ordine di impatto, in base a ciò che muove le quattro componenti descritte sopra.
- 1
Monitora le domande che fanno davvero i clienti
Parti da tre a cinque parole chiave che descrivono che cosa vendi e dove, formulate come le direbbe chi compra. Monitorare una frase che nessuno cerca produce un punteggio basso che non significa nulla.
- 2
Pubblica la pagina di confronto che nessuno vuole scrivere
Gli assistenti citano i fornitori che sanno descrivere con precisione. Una pagina che dichiara per chi sei, quanto costi, che cosa non fai e in cosa ti distingui dà al modello qualcosa di concreto da ripetere. Un posizionamento vago è la causa più comune di un basso tasso di citazione.
- 3
Rendi la tua entità inequivocabile
Un solo nome, un solo indirizzo, un solo set di dati strutturati su sito, Profilo dell'attività su Google e ogni directory. Se il modello non riesce a capire quale attività sei, ne citerà una che riesce a identificare.
- 4
Fatti citare dove i modelli leggono
Le menzioni nei luoghi su cui gli assistenti si appoggiano pesano più di un'altra pagina sul tuo sito. Stampa di settore, directory professionali e discussioni reali nelle community contano tutte. Comprare link no.
- 5
Rispondi alla domanda nelle prime cento parole
Metti una risposta diretta e citabile in alto nella pagina, poi argomenta sotto. Un modello che deve ricostruire la tua risposta da quattro paragrafi di solito cita chi l'ha detta chiaramente.
- 6
Correggi il tono che emerge dagli snippet
Leggi gli snippet salvati. Se un assistente ti descrive con un linguaggio piatto o prudente, di solito è perché ha trovato prove deboli. Risultati pubblicati, case study datati e credenziali con nome e cognome cambiano le parole che sceglie.
- 7
Ricontrolla dopo ogni cambiamento importante, e comunque ogni mese
Il controllo parte quando apri la dashboard, quindi una lettura è aggiornata al tuo ultimo accesso. I modelli vengono riaddestrati senza preavviso e la visibilità può muoversi senza che tu tocchi nulla.
Che cosa questo strumento non può dirti
Lo diciamo chiaramente, perché i limiti contano quanto le letture quando devi decidere il passo successivo.
- Riporta che cosa ha risposto un assistente a noi, non che cosa ha risposto al tuo cliente. Gli assistenti personalizzano in base a cronologia e posizione, quindi la lettura è rappresentativa, non esatta.
- Il test di citazione è una corrispondenza testuale esatta sul nome del brand. Abbreviazioni, errori di scrittura e varianti risultano assenze.
- La lettura del tono cerca parole nell'intera risposta, non solo nella frase che parla di te. Una risposta che definisce migliore un concorrente può risultare positiva. Controlla sempre lo snippet prima di agire sul sentiment.
- La posizione viene letta da un elenco numerato dove esiste, altrimenti dall'ordine delle righe. In un testo discorsivo senza elenco, la posizione è un ordinamento approssimativo più che un ranking.
- Il controllo parte quando apri la dashboard. Non esiste ancora un aggiornamento notturno, né una scansione programmata, né un riepilogo settimanale automatico: fra una tua visita e l'altra non succede nulla.
- Claude e le Google AI Overviews non sono coperti, quindi un punteggio alto qui non descrive la tua visibilità ovunque.
- Un punteggio è una misura, non una diagnosi. Ti dice che gli assistenti non ti nominano. Il perché è una questione di contenuti e autorevolezza, ed è da lì che partono i passi di miglioramento qui sopra.
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FAQ sull'AI Tool
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Quali piattaforme AI monitorate?
ChatGPT e Perplexity. Quando nessuno dei due è collegato, il controllo viene comunque eseguito sul nostro modello interno, quindi resta una risposta reale e non un dato di esempio. Non monitoriamo Claude né Google AI Overview, perché nessuno dei due permette di interrogare le risposte che vedono gli utenti e un numero non verificabile non ti servirebbe a nulla. Aggiungiamo piattaforme man mano che diventano verificabili.
Con quale frequenza si aggiornano i dati?
Ogni volta che apri la dashboard. Il controllo parte in quel momento, quindi il risultato riflette la risposta dell'IA in quell'istante e non un valore salvato durante la notte. Non esiste ancora un aggiornamento giornaliero programmato né un riepilogo settimanale automatico, quindi rilancia il controllo quando vuoi un dato aggiornato.
È davvero gratis, e che cosa non lo è?
Dieci strumenti sono gratuiti con qualsiasi account, senza carta, senza abbonamento e senza scadenza: monitoraggio delle citazioni, punteggio di visibilità, generatore di schema, risponditore recensioni, clustering di parole chiave, generatore di FAQ, generatore di post social, generatore di email, ricerca citazioni locali e consigli. Altri sette, cioè idee di contenuto, brief, meta description, title tag, scalette blog, post del Profilo dell'attività su Google e calendario editoriale, fanno parte di una collaborazione con iDigitGroup e non di un piano separato.
Come si calcola il punteggio di visibilità?
Quattro componenti ponderate. Tasso di citazione 35 per cento, posizione media 30 per cento, sentiment 20 per cento e copertura piattaforme 15 per cento. La posizione vale 100 meno 15 punti per ogni posto sotto il primo. Il sentiment è dato dalle citazioni positive meno quelle negative sul totale, riportato su una scala da zero a 100. Il metodo completo e un esempio svolto sono pubblicati in questa pagina, così puoi rifare il calcolo a mano.
Che domanda ponete davvero all'IA?
Per ogni parola chiave monitorata chiediamo quali siano i migliori servizi o fornitori per quella parola chiave. Il tuo brand viene volutamente escluso dalla domanda, perché nominarlo garantirebbe la comparsa e renderebbe il risultato privo di senso. Nella risposta viene poi cercato il nome del brand come testo semplice.
In cosa è diverso dal vostro verificatore AEO?
Il verificatore AEO dice se una pagina è costruita perché un'IA possa leggerla, fidarsi e citarla. Questo strumento dice se gli assistenti IA ti stanno davvero nominando quando qualcuno chiede chi sia il migliore. Una pagina può superare tutti i controlli AEO e non essere comunque citata, perché essere citabili ed essere citati sono due problemi diversi.
Perché il mio brand non viene citato?
Di solito perché nulla di pubblicato su di te è abbastanza specifico da essere ripetuto. Gli assistenti nominano il fornitore che sanno descrivere in modo più concreto: per chi è, quanto costa, che cosa non fa. Un posizionamento vago, un'entità che il modello non riesce a ricondurre a una sola attività e l'assenza di citazioni sui siti che i modelli leggono sono le tre cause più comuni, in quest'ordine.
Ogni quanto conviene controllare?
Per la maggior parte delle attività basta una volta al mese, più un controllo dopo ogni cambiamento importante del sito o della tua presenza altrove. Una lettura singola è una fotografia e i modelli vengono riaddestrati senza preavviso, quindi la tendenza su più letture dice molto di più di qualsiasi punteggio isolato.