Cos'è il Profilo Google Business?
Il Profilo Google Business (precedentemente Google My Business) è uno strumento gratuito che permette alle aziende di gestire la loro presenza online su Google, inclusi Ricerca e Maps.
Perché è Importante
- Il 46% di tutte le ricerche Google ha intento locale
- Le aziende con profili completi ricevono 7x più clic
- L'88% dei consumatori si fida delle recensioni online
Guida all'Ottimizzazione Completa
1. Informazioni di Base
Nome Azienda:
- Usa il nome esatto della tua azienda
- Non aggiungere parole chiave (viola le linee guida)
- Mantieni coerenza con altri profili
- Indirizzo completo e accurato
- Coerente con il sito web
- Aggiorna se ti trasferisci
- Numero locale preferito
- Numero diretto (non call center)
- Verifica che funzioni
- Orari accurati per ogni giorno
- Aggiorna per festività
- Indica orari speciali
2. Categorie
Categoria Primaria:
- Scegli la più specifica possibile
- Deve descrivere il core business
- Influenza fortemente i posizionamenti
- Aggiungi tutte quelle pertinenti
- Non esagerare (max 5-10)
- Rimuovi quelle non rilevanti
3. Descrizione Aziendale
Scrivi una descrizione di 750 caratteri che:
- Descrive chiaramente i servizi
- Include parole chiave naturalmente
- Evidenzia i punti di forza
- Include una call-to-action
4. Foto e Video
Tipi di Foto da Caricare:
- Logo (quadrato, alta risoluzione)
- Foto di copertina (attraente, rappresentativa)
- Esterno (aiuta i clienti a trovarti)
- Interno (mostra l'ambiente)
- Team (costruisce fiducia)
- Prodotti/Servizi (mostra cosa offri)
- Minimo 720px di larghezza
- Formato JPG o PNG
- Geo-tagga quando possibile
- Aggiorna regolarmente
5. Servizi e Prodotti
Elenca tutti i tuoi servizi con:
- Nome chiaro
- Descrizione dettagliata
- Prezzo (se applicabile)
- Categoria appropriata
6. Post di Google
Pubblica regolarmente:
- Offerte e promozioni
- Eventi
- Aggiornamenti aziendali
- Nuovi prodotti/servizi
7. Domande e Risposte
- Monitora le domande degli utenti
- Rispondi prontamente
- Aggiungi FAQ proattivamente
- Usa parole chiave nelle risposte
8. Gestione Recensioni
Rispondere alle Recensioni Positive:
- Ringrazia il cliente per nome
- Fai riferimento a dettagli specifici
- Invitalo a tornare
- Rispondi rapidamente (entro 24 ore)
- Scusati per l'esperienza
- Porta la conversazione offline
- Non discutere mai pubblicamente
Errori Comuni da Evitare
- Informazioni incomplete
- Foto di bassa qualità
- Non rispondere alle recensioni
- Categorie errate
- Orari non aggiornati
Conclusione
Un Profilo Google Business ben ottimizzato è essenziale per il successo delle attività locali. Investi tempo nella configurazione corretta, poi mantienilo con aggiornamenti regolari, foto fresche e risposte rapide alle recensioni.
Hai bisogno di aiuto per ottimizzare il tuo Profilo Google Business? I nostri specialisti SEO locale possono effettuare un audit della tua scheda e implementare le best practice per massimizzare la tua visibilità.